| Dersin Kodu | Dersin Adı | Dersin Türü | Yıl | Yarıyıl | AKTS | | MTP2262014648 | KONUK GİRİŞ ÇIKIŞ İŞLEMLERİ | Seçmeli | 2 | 4 | 3 |
|
| Dersin Seviyesi |
| Ön Lisans |
| Dersin Amacı |
| Bu derste konuk giriş-çıkış işlemlerinin kontrolünü yapmak ile ilgili yeterliklerin kazandırılması amaçlanmaktadır. |
| Dersi Veren Öğretim Görevlisi/Görevlileri |
|
| Öğrenme Çıktıları |
| 1 | Konuk giriş-çıkış öncesi hazırlıklarının kontrolünü yapabilir. | | 2 | Konuk giriş işlemlerinin kontrolünü yapabilir. | | 3 | Konuk çıkış işlemlerinin kontrolünü yapabilir. | | 4 | | | 5 | |
|
| Öğrenim Türü |
| Birinci Öğretim |
| Dersin Ön Koşulu Olan Dersler |
| Yok |
| Ders İçin Önerilen Diğer Hususlar |
| Yok |
| Dersin İçeriği |
| Gelecek konuklar listesi (arrival list) hazırlama. Münferit konukların oda blokajı. Oda tipleri.Odada bulunması istenilen ekstralar Ödeme şekli. |
| Haftalık Ayrıntılı Ders İçeriği |
|
| 1 | Konuk Giriş Öncesi Hazırlıklar | | | | 2 | Gelecek Konuklar Listesi (Arrival List) Hazırlama | | | | 3 | Gelecek Konuklar Listesi (Arrival List) Hazırlama | | | | 4 | Münferit Konukların Oda Blokajı | | | | 5 | Konuk Sicil Kartı (History Card) Tanımı | | | | 6 | Grupların Girişinden Önce Yapılan Hazırlıklar | | | | 7 | Özel Konukların Girişinden Önce Yapılan Hazırlıklar Özel Oda Hazırlığı Ve İlgili Departmanlara Bilgi Verme | | | | 8 | Konaklama Belgesini Doldurtma | | | | 9 | Ara sınav | | | | 10 | Oda Foliosunun Kontrolü | | | | 11 | Tesis Hakkında Bilgi Verme (İnfo) | | | | 12 | Konuklara Çevre Hakkında Bilgi Verme | | | | 13 | Konuklara Çevre Hakkında Bilgi Verme | | | | 14 | Emanet Kasa İşlemleri | | | | 15 | Konuğun Çıkış İşlemleri Öncesinde Yapılan Hazırlıklar Hesap Kartı | | | | 16 | Yarıyıl sonu sınavı. | | |
|
| Ders Kitabı / Malzemesi / Önerilen Kaynaklar |
| Kantarcı, Kemal. 2004; Konaklama İşletmelerinde Ön Büro İşlemleri ve Yönetimi, Detay Yayıncılık, Ankara
Akgöz, Erkan. 2009; Ön Büro İşlemleri , Nobel Yayın Dağıtım, İstanbul |
| Planlanan Öğrenme Aktiviteleri ve Metodları |
|
| Değerlendirme | |
| TOPLAM | 0 | |
| TOPLAM | 0 | | Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri | 40 | | Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri | 60 | | TOPLAM | 100 |
| | Dersin Sunulduğu Dil | | Türkçe | | Staj Durumu | | Yok |
|
| İş Yükü Hesaplaması |
|
| Ara Sınav | 1 | 1 | 1 |
| Final Sınavı | 1 | 1 | 1 |
| Derse Katılım | 2 | 14 | 28 |
| Ödev Problemleri için Bireysel Çalışma | 15 | 1 | 15 |
| Ara Sınav İçin Bireysel Çalışma | 15 | 2 | 30 |
| Final Sınavı içiin Bireysel Çalışma | 1 | 15 | 15 |
|
| Program ve Öğrenme Çıktıları İlişkisi |
| ÖÇ1 | 2 | | | 1 | 2 | | 1 | 3 | 5 | | ÖÇ2 | 2 | | | 1 | 2 | | 1 | 3 | 5 | | ÖÇ3 | 2 | | | 1 | 2 | | 1 | 3 | 5 | | ÖÇ4 | | | | | | | | | | | ÖÇ5 | | | | | | | | | |
|
| * Katkı Düzeyi : 1 Çok düşük 2 Düşük 3 Orta 4 Yüksek 5 Çok yüksek |
|
|
|
|
Ordu University Rectorate Building ,Cumhuriyet Campus , Center / ORDU / TURKEY • Tel: +90 452 226 52 00
|