| Dersin Kodu | Dersin Adı | Dersin Türü | Yıl | Yarıyıl | AKTS | | SEC2042014777 | TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ | Seçmeli | 2 | 4 | 2 |
|
| Dersin Seviyesi |
| Ön Lisans |
| Dersin Amacı |
| Ders, bir organizasyonun rakipliliğini en üst seviyeye çıkarmak için ürünler, hizmetler, süreçler, çalışanlar ve çevreyi sürekli iyileştirme yaklaşımı olan toplam kalite yönetimi (TKY) ile ilgili konuları detaylı olarak anlatmaktır. |
| Dersi Veren Öğretim Görevlisi/Görevlileri |
| öğr. gör. ali ihsan çelen |
| Öğrenme Çıktıları |
| 1 | İşletmecilikte de kullanılan ortak sosyal bilimler terminolojisini ve kavramlarını tanımlayıp, kullanabilme | | 2 | Hizmet ve üretim süreçlerini tanımlayabilmek | | 3 | Toplam kalite yönetimi terminolojisini kullanabilmek | | 4 | Süreçler arasındaki ilişkileri kurabilme | | 5 | | | 6 | | | 7 | | | 8 | |
|
| Öğrenim Türü |
| Birinci Öğretim |
| Dersin Ön Koşulu Olan Dersler |
| Yok |
| Ders İçin Önerilen Diğer Hususlar |
| Yok |
| Dersin İçeriği |
| toplam kalite yönetimi |
| Haftalık Ayrıntılı Ders İçeriği |
|
| 1 | KALİTEYE GİRİŞ | | | | 2 | KALİTE HAREKETİNİN TARİHÇESİ | | | | 3 | KALİTE HAREKETİNİN TARİHÇESİ | | | | 4 | İNSAN VE KALİTE | | | | 5 | ÜRÜNLER, SÜREÇLER VE KALİTE | | | | 6 | KALİTENİN ANLAMININ AÇIKLANMASI | | | | 7 | ÜRETİM SÜRECİNİN HAZIRLANMASI | | | | 8 | ARASINAV | | | | 9 | GEREKLİLİKLERİN BELİRLENMESİ SÜRECİ | | | | 10 | TASARIM SÜRECİ | | | | 11 | SÜRECİN OLUŞTURULMASI | | | | 12 | SÜRECİN İNCELENMESİ | | | | 13 | KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ | | | | 14 | KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ | | | | 15 | KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ, İŞLETMEDE KALİTE KÜLTÜRÜNÜN YERLEŞTİRİLMESİ | | | | 16 | FİNAL SINAVI | | |
|
| Ders Kitabı / Malzemesi / Önerilen Kaynaklar |
| toplam kalite yönetimi, muhittin şimşek, alfa yayınları |
| Planlanan Öğrenme Aktiviteleri ve Metodları |
|
| Değerlendirme | |
| TOPLAM | 0 | |
| TOPLAM | 0 | | Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri | 40 | | Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri | 60 | | TOPLAM | 100 |
| | Dersin Sunulduğu Dil | | Türkçe | | Staj Durumu | | Yok |
|
| İş Yükü Hesaplaması |
|
| Ara Sınav | 1 | 1 | 1 |
| Final Sınavı | 1 | 1 | 1 |
| Bireysel Çalışma | 5 | 4 | 20 |
| Ara Sınav İçin Bireysel Çalışma | 5 | 4 | 20 |
| Final Sınavı içiin Bireysel Çalışma | 3 | 4 | 12 |
|
| Program ve Öğrenme Çıktıları İlişkisi |
| ÖÇ1 | | | | | | | | | | | | | | | | | | ÖÇ2 | | | | | | | | | | | | | | | | | | ÖÇ3 | 3 | 3 | 4 | | 4 | | | | | 3 | | | | | 4 | 3 | | ÖÇ4 | | | | | | | | | | | | | | | | | | ÖÇ5 | | | | | | | | | | | | | | | | | | ÖÇ6 | | | | | | | | | | | | | | | | | | ÖÇ7 | | | | | | | | | | | | | | | | | | ÖÇ8 | | | | | | | | | | | | | | | | |
|
| * Katkı Düzeyi : 1 Çok düşük 2 Düşük 3 Orta 4 Yüksek 5 Çok yüksek |
|
|
|
|
Ordu University Rectorate Building ,Cumhuriyet Campus , Center / ORDU / TURKEY • Tel: +90 452 226 52 00
|