Dersin Kodu | Dersin Adı | Dersin Türü | Yıl | Yarıyıl | AKTS | MTP1042014648 | MESLEKİ YABANCI DİL I | Zorunlu | 1 | 2 | 3 |
|
Dersin Seviyesi |
Ön Lisans |
Dersin Amacı |
Bu derste yabancı dilde konuklara bilgi verilmesini sağlama yeterliklerinin kazandırılması amaçlanmaktadır.
|
Dersi Veren Öğretim Görevlisi/Görevlileri |
|
Öğrenme Çıktıları |
1 | Konaklama hizmetleri işlemlerini yapabilir. | 2 | Ön büro işlemlerini yapabilir. | 3 | Konuk sorunlarını çözebilir. |
|
Öğrenim Türü |
Birinci Öğretim |
Dersin Ön Koşulu Olan Dersler |
Yok |
Ders İçin Önerilen Diğer Hususlar |
Yok |
Dersin İçeriği |
A. REZERVASYON İŞLEMLERİ 1. Rezervasyonda kullanılan kısaltmalar ve terimler 2. Rezervasyon alma 3. Geliş şekillerine göre rezervasyon 4. Oda tiplerine göre rezervasyon 5. Pansiyon durumuna göre rezervasyon 6. Rezervasyon çeşitleri 7. Rezervasyon iptali 8. Rezervasyon teyidi B. ODA İŞLEMLERİ 1. Check-in(giriş) listesi 2. Check-out(çıkış) listesi 3. Guest in house(otel konaklama listesi) listesi 4. Vip listesi 5. Oda temizliği 6. Çamaşırhanede yürütülen işlemler 7. İşletmede yürürlükte olan kayıp ve bulunmuş eşya prosedürü 8. Özel istekleri takip etme
|
Haftalık Ayrıntılı Ders İçeriği |
|
1 | Rezervasyonda kullanılan kısaltmalar ve terimler
| | | 2 | Rezervasyon alma
| | | 3 | Geliş şekillerine göre rezervasyon / Oda tiplerine göre rezervasyon / Pansiyon durumuna göre rezervasyon
| | | 4 | Rezervasyon çeşitleri / Rezervasyon iptali / Rezervasyon teyidi
| | | 5 | Check-in(giriş) listesi / Check-out(çıkış) listesi
| | | 6 | Guest in house(otel konaklama listesi) listesi / Vip listesi
| | | 7 | İşletmede yürürlükte olan kayıp ve bulunmuş eşya prosedürü
| | | 8 | Bölgedeki doğal güzellikler
| | | 9 | Ara sınav | | | 10 | Bölgedeki doğal güzellikler
| | | 11 | Bölgedeki doğal güzellikler
| | | 12 | Bölgedeki doğal güzellikler
| | | 13 | Bölgedeki doğal güzellikler
| | | 14 | Bölgedeki doğal güzellikler
| | | 15 | Bölgedeki doğal güzellikler
| | | 16 | Dönem sonu sınavı | | |
|
Ders Kitabı / Malzemesi / Önerilen Kaynaklar |
|
Planlanan Öğrenme Aktiviteleri ve Metodları |
|
Değerlendirme | |
TOPLAM | 0 | |
TOPLAM | 0 | Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri | 40 | Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri | 60 | TOPLAM | 100 |
| Dersin Sunulduğu Dil | Türkçe | Staj Durumu | Yok |
|
İş Yükü Hesaplaması |
|
Ara Sınav | 1 | 1 | 1 |
Final Sınavı | 1 | 1 | 1 |
Derse Katılım | 14 | 4 | 56 |
Proje Hazırlama | 1 | 15 | 15 |
Ara Sınav İçin Bireysel Çalışma | 1 | 15 | 15 |
Final Sınavı içiin Bireysel Çalışma | 1 | 15 | 15 |
|
Program ve Öğrenme Çıktıları İlişkisi |
ÖÇ1 | 4 | 5 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | ÖÇ2 | 5 | 5 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | ÖÇ3 | 4 | 5 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 |
|
* Katkı Düzeyi : 1 Çok düşük 2 Düşük 3 Orta 4 Yüksek 5 Çok yüksek |
|
|
Ordu University Rectorate Building ,Cumhuriyet Campus , Center / ORDU / TURKEY • Tel: +90 452 226 52 00
|