Ordu Üniversitesi Bilgi Paketi / Ders Kataloğu

Ders Öğretim Planı

Dersin Kodu	Dersin Adı	Dersin Türü	Yıl	Yarıyıl	AKTS
TUR1622014849	KAT HİZMETLERİ YÖNETİMİ	Zorunlu	1	2	4

Dersin Seviyesi

Ön Lisans

Dersin Amacı

Kat hizmetlerinde işe hazırlık ile ilgili yeterlilikleri kazandırabilme, temizlik araç-gereçleri , temizlik yöntemleri ve temizlenecek yüzeyler ile ilgili uygulamalar yapabilme

Dersi Veren Öğretim Görevlisi/Görevlileri

Yrd. Doç. Dr. Cemile B. KARADENİZ

Öğrenme Çıktıları

1	İş organizasyonu yapabilmek
2	Kat hizmetlerinde vardiya devir işlemlerini yapabilmek
3	Temizlik araçlarını tanıyabilme, temizlik yöntemlerini uygulayabilme
4	Kat hizmetlerinde insan kaynaklarını yönetebilme
5

Öğrenim Türü

İkinci Öğretim

Dersin Ön Koşulu Olan Dersler

Yok

Ders İçin Önerilen Diğer Hususlar

Yok

Dersin İçeriği

Kat hizmetleri bölümü organizasyon şeması Kişisel bakımda dikkat edilecek noktalar Çalışma çizelgesi Temizlik araç-gereçleri, yöntemleri ve temizlenecek yüzeyler Departmanlara verilen bilgiler Oda durum raporu, pas anahtarı Oryantasyon, motivasyon Eğitim konuları İhtiyaca uygun eğitim tasarlama

Haftalık Ayrıntılı Ders İçeriği

Hafta	Teorik	Uygulama	Laboratuvar
1	Kat hizmetleri bölümü organizasyon şeması
2	Vücut bakımı Kişisel bakımda dikkat edilecek noktalar
3	Çalışma çizelgesi
4	Departmanlara verilen bilgiler
5	Temizlik ile ilgili kavramlar Temizlikte kullanılan araç-gereçler
6	Temizlikte kullanılan yöntemler
7	Temizlenecek yüzeyler Yüzeylerin genel özellikleri
8	ARA SINAV
9	Oda durum raporu
10	Eksik kalan işler
11	Pas anahtarı
12	Unutulan eşya
13	Oryantasyon
14	Motivasyon
15	Eğitim konuları
16	İhtiyaca uygun eğitim tasarlama

Ders Kitabı / Malzemesi / Önerilen Kaynaklar

Temizlik İşletmeciliği Yönetimi/ Meryem AKOĞLAN KOZAK Slayt çalışmaları İnternet

Planlanan Öğrenme Aktiviteleri ve Metodları

Değerlendirme

Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri	Adet	Değer
TOPLAM		0
Yarıyıl(Yıl) Sonu Etkinlikler	Adet	Değer
TOPLAM		0
Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri		40
Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri		60
TOPLAM		100

Dersin Sunulduğu Dil

Staj Durumu

Yok

İş Yükü Hesaplaması

Etkinlikler	Sayısı	Süresi (saat)	Toplam İş Yükü (saat)
Ara Sınav	1	1	1
Final Sınavı	1	1	1
Derse Katılım	16	4	64
Bireysel Çalışma	2	8	16
Ara Sınav İçin Bireysel Çalışma	2	9	18
Final Sınavı içiin Bireysel Çalışma	2	9	18
TOPLAM İŞ YÜKÜ (saat)			118

Program ve Öğrenme Çıktıları İlişkisi

	PÇ 1	PÇ 2	PÇ 3	PÇ 4	PÇ 5	PÇ 6	PÇ 7	PÇ 8	PÇ 9
ÖÇ1	4	4		4			4		4
ÖÇ2	4	4		4			4		4
ÖÇ3	4	5		4			4		4
ÖÇ4	4	4		4			4		4
ÖÇ5	4	4		4			5		5

* Katkı Düzeyi : 1 Çok düşük 2 Düşük 3 Orta 4 Yüksek 5 Çok yüksek