Ders Öğretim Planı
Dersin KoduDersin AdıDersin TürüYılYarıyılAKTS
IYP1132018837BÜRO YÖNETİMİ VE İLETİŞİMZorunlu112
Dersin Seviyesi
Ön Lisans
Dersin Amacı
Bu ders ile öğrencinin büro yönetimiyle ilgili iş akışına hakim olması ve iletişimin etkin kurulması amacıyla gerekli bilgilerin verilmesi amaçlanmaktadır
Dersi Veren Öğretim Görevlisi/Görevlileri
Öğr. Gör. Gökay CİVELEK
Öğrenme Çıktıları
1Büro yönetimi ve yönetim hakkında genel bilgi kazanma
2Çalışma ve iş arkadaşı iletişimini kurma becerisi kazanma
3Sosyal alanda bilgi, beceri ve görgü kazanma
Öğrenim Türü
Birinci Öğretim
Dersin Ön Koşulu Olan Dersler
Yok
Ders İçin Önerilen Diğer Hususlar
Yok
Dersin İçeriği
Büro yönetimi kavramı ve uygulama alanları ile örgütlerde çalışanların iletişim etkinliklerini kapsamaktadır.
Haftalık Ayrıntılı Ders İçeriği
HaftaTeorikUygulamaLaboratuvar
1Genel olarak yönetim ve büro yönetimi
2Büro türleri ve şekilleri
3Büro çalışanları kavramı
4Zaman yönetimi
5İş basitleştirme teknikleri
6Temel kavramlar
7Kriz sürecinin aşamaları ve stresi yönetme
8Ara sınav
9Genel olarak iletişim
10Sözlü iletişim kurmak
11Yazılı iletişim kurmak
12Sözsüz iletişim kurmak
13Biçimsel (Formal) iletişim kurmak
14Biçimsel olmayan (İnformal) iletişim kurmak
15İletişim modelleri
16Dönem sonu sınavı
Ders Kitabı / Malzemesi / Önerilen Kaynaklar
Özlem ŞAKAR, Nazife kÜÇÜKASLAN, Büro Yönetimi Ve Iletişim Teknikleri, Ekin Kitapevi, 5. Baskı, Bursa-2010 Ramazan Göra, Büro Yönetimi ve İletişim Teknikleri, Gazi Kitabevi 2007
Planlanan Öğrenme Aktiviteleri ve Metodları
Değerlendirme
Yarıyıl (Yıl) İçi EtkinlikleriAdetDeğer
TOPLAM0
Yarıyıl(Yıl) Sonu EtkinliklerAdetDeğer
TOPLAM0
Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri40
Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri60
TOPLAM100
Dersin Sunulduğu Dil
Türkçe
Staj Durumu
Yok
İş Yükü Hesaplaması
EtkinliklerSayısıSüresi (saat)Toplam İş Yükü (saat)
Ara Sınav111
Final Sınavı111
Bütünleme Sınavı111
Derse Katılım14228
Örnek Vaka İncelemesi14114
Ara Sınav İçin Bireysel Çalışma166
Final Sınavı içiin Bireysel Çalışma199
TOPLAM İŞ YÜKÜ (saat)60
Program ve Öğrenme Çıktıları İlişkisi

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

21
ÖÇ11         1 3 1      
ÖÇ2 3    5 2        4 2 
ÖÇ3    2  2       13    
* Katkı Düzeyi : 1 Çok düşük 2 Düşük 3 Orta 4 Yüksek 5 Çok yüksek
 
Ordu University Rectorate Building ,Cumhuriyet Campus , Center / ORDU / TURKEY • Tel: +90 452 226 52 00